يطرح السؤال بوصفه سؤالا تصميميا: هل نستعمل قالبا جاهزا، أم أداة بناء صفحات، أم نبني من الصفر؟ ويجاب عليه بنماذج مرئية، ولهذا يجاب عليه خطأ عادة.
وهو ليس سؤالا تصميميا. المسارات الثلاثة كلها تستطيع إنتاج موقع بالمظهر نفسه. والذي يختلف هو ما تستطيعون تغييره في السنة الثالثة دون أن تدفعوا ثمن كل شيء مرة أخرى، وأين يكون محتواكم يوم تقررون الرحيل. احكموا على هذا الأساس فيصير الاختيار واضحا، في أقل من ساعة عادة.
التفرقة التي يقوم عليها القرار كله
لووردبريس قاعدة عن نفسه، وهي مذكورة في دليله في سطر واحد: القوالب تتحكم في عرض المحتوى، والإضافات تتحكم في سلوك الموقع وخصائصه. ودليل الإضافات يكمل الجملة من الجهة الأخرى: أي خاصية تريدون إضافتها أو تعديلها ينبغي أن تنفذ بإضافة.
يبدو ذلك عرفا تقنيا داخليا. وهو في الحقيقة الجملة التي تحدد هل يكون تغيير مظهر موقعكم بعد ثلاث سنوات عطلة نهاية أسبوع أم إعادة بناء. فإذا كان نظام الحجز عندكم وآراء العملاء وصفحات الفريق وقوائم المنتجات تعيش داخل القالب، فتغيير القالب يحذفها. وإذا كانت تعيش في إضافات وفي صفحات ومقالات عادية، فالقالب معطف تخلعونه.
فالسؤال الأول لأي مورد، مهما كان المسار الذي يقترحه، هو أين ستعيش كل خاصية. ليس كيف ستبدو، بل أين ستعيش. وهو سؤال يفهمه المورد الجاد فورا، ويحوله المورد غير الجاد إلى حديث عن التصميم.
أين تكون كلماتكم فعلا
يخزن ووردبريس محتوى الصفحة نصا في حقل واحد في قاعدة البيانات. وفي محرر الكتل يكون ذلك النص شيفرة عادية حولها علامات تعليق صغيرة لكل كتلة، والدليل يصف ذلك بوضوح: الكتل تتحول إلى نص داخل محتوى المقالة مع فواصل على هيئة تعليقات، والمتصفح يتجاهل التعليقات تماما. انزعوا العلامات ويبقى لديكم فقراتكم وعناوينكم.
وهذا يهم عند التصدير. تصدير ووردبريس نفسه ينتج ملفا يحتوي المقالات والصفحات وأنواع المحتوى المخصصة والتعليقات والحقول المخصصة والتصنيفات والوسوم. وما يخرج منه بجودة ما دخل فيه. فإذا كان محتوى صفحاتكم كتلا قياسية كان التصدير مقروءا وقابلا للنقل. وإذا كان محتوى صفحاتكم شفرات مختصرة خاصة بأداة البناء أو كتلة إعدادات مسلسلة، فالتصدير كامل تقنيا وغير صالح عمليا، لأن الكلمات ملفوفة داخل تعليمات لا تفهمها إلا تلك الأداة.
وتستطيعون فحص ذلك على موقع تملكونه في دقيقتين. افتحوا صفحة، وحولوا المحرر إلى عرض النص أو الشيفرة، وانظروا كيف تبدو فقرة واحدة. إن استطعتم قراءة جملتكم فأنتم بخير. وإن كانت جملتكم مدفونة داخل سطر طويل من الأقواس والمعرفات، فقد عرفتم إجابة سؤال قابلية النقل.
المسارات الثلاثة، والقيد الذي يحمله كل منها
القالب الجاهز أرخص بداية وأشيع اختيار، وقيده أنكم داخل قرارات شخص آخر. معظمه قابل للضبط، والأجزاء غير القابلة ستكون بالضبط ما يهمكم في الشهر الثامن. والخطر الحقيقي ليس القالب بل الحزمة: القوالب التجارية تأتي غالبا بمعارض صور وملفات أعمال وأدوات بناء خاصة بها، وتلك هي الخصائص التي تختفي حين يختفي القالب. والقالب الذي يحتاج أربع إضافات مرفقة ليبدو مثل العرض التجريبي ليس قالبا بل منصة.
أداة بناء الصفحات تشتري لكم القدرة على تغيير التخطيط بأنفسكم دون أن تسألوا أحدا، وهي فائدة حقيقية وسبب انتشارها. وقيدها أن التخطيط والمحتوى يتوقفان عن كونهما منفصلين. وتدفعون عادة رخصة سنوية مقابل القدرة على تحرير صفحاتكم أنتم، وهو ما لا يلاحظه معظم الملاك حتى موعد التجديد.
البناء المخصص — قالب يكتب لكم — يضع القيد على العلاقة بدل البرنامج. لا شيء يقيد ما يستطيع الموقع فعله، وتعتمدون على وجود من يستطيع قراءة الشيفرة لاحقا. وهو اعتماد حقيقي يمكن إدارته إذا كانت الشيفرة عادية وموثقة ومسلمة إليكم. ويصير فخا حين يكون البناء ذكيا أو غير موثق أو معتمدا على عادات شخص واحد.
ولاحظوا أن القيود الثلاثة ليست متساوية في الكلفة. قيد القالب الجاهز يظهر مبكرا وبثمن صغير: خاصية لا تستطيعون تعديلها فتتعايشون معها. وقيد أداة البناء يظهر متأخرا وبثمن كبير، عند إعادة التصميم. وقيد البناء المخصص يظهر فجأة، يوم يصير المورد غير متاح. والأول وحده يمكن اكتشافه قبل التوقيع بمجرد تجربة القالب.
كلفة الأداء، مقيسة لا مدعاة
يتجادل الناس في أداء أدوات البناء نظريا. وهو قابل للقياس، والآلية محددة: تنتج هذه الأدوات بنية متداخلة بعمق لتحقيق تخطيطات تنجزها أساليب العرض الحديثة بأقل بكثير. وأدوات جوجل نفسها تنبه إلى ذلك مباشرة، إذ يحذر لايتهاوس حين يتجاوز جسم الصفحة نحو ثمانمئة عنصر ويعطي خطأ فوق ألف وأربعمئة تقريبا. وصفحة هبوط مبنية بأداة بناء تقع في النطاق الثاني بانتظام.
وهذا يهم لأنه يظهر في النهاية في الأرقام التي يبلغ عنها جوجل من زوار حقيقيين: أكبر رسم للمحتوى دون 2.5 ثانية، والتفاعل حتى الرسم التالي دون 200 جزء من الألف، وإزاحة التخطيط دون 0.1، عند المئين الخامس والسبعين. والصفحة الثقيلة لا تسقط تلقائيا، والخفيفة لا تنجح تلقائيا. لكن ينبغي أن تعرفوا أي جانب من المقايضة اشتريتم، ولن يثيره من يبيعكم أداة البناء.
الاختبار الذي يحسم الأمر فعلا
اسألوا المورد خمسة أسئلة، واكتبوا الإجابات في الاتفاقية لا في سلسلة الرسائل. وهذه أسئلة يجيب عنها المورد الجيد في دقائق لأنه فكر فيها أصلا، ويحولها غيره إلى وعد بالمرونة.
من يستطيع تغيير نص صفحة بعد الإطلاق، وهل يحتاج ذلك إليكم. ومن يستطيع إضافة صفحة جديدة بالأسلوب نفسه، وهل يحتاج إليكم. وإن استبدلنا التصميم بعد ثلاث سنوات، ما الذي يبقى: الصفحات، والصور، والروابط، والطلبات. وما الرخص السنوية التي يعتمد عليها هذا الموقع، بالاسم والسعر. وإن غبتم شهرا، أي من هذه المهام يتوقف.
والأخير أكثرها كشفا وأقلها طرحا. وهو أيضا النقطة التي يتوقف عندها الفرق بين ما يغطيه التصميم وما يغطيه التطوير عن كونه تجريدا، لأن الإجابة عادة أن تغييرات التصميم تتوقف وتغييرات المحتوى لا، أو العكس، ومن حقكم أن تعرفوا أيهما.
ما الذي أختاره فعلا
لمعظم الشركات الكويتية من عشرة إلى مئة شخص: قالب كتل جيد، والمحتوى في كتل عادية، ومعه إضافتان أو ثلاث معروفة للأشياء المحددة التي تحتاجونها. هو الأرخص تشغيلا، والأسهل تسليما لمورد آخر، والأقدر على النجاة من تغيير المصمم دون إعادة بناء. وهذا الاختيار لا يعني موقعا عاديا: المظهر يأتي من الطباعة والمساحات والصور، وكلها متاحة داخل هذا المسار بلا قيود تذكر.
وأداة بناء الصفحات هي الإجابة الصحيحة حين يوجد شخص محدد داخل الشركة سيحرر الصفحات أسبوعيا فعلا ولا توجد ميزانية لعقد صيانة مع مورد. ذلك وضع حقيقي والمقايضة تستحق حين تعقد بعيون مفتوحة. وهي الإجابة الخاطئة حين تختار لأنها كانت أسرع للوكالة في إنتاج النموذج المرئي.
والبناء المخصص يستحق كلفته حين يفعل الموقع شيئا محددا — مسار حجز، أو كتالوج بمنطق حقيقي، أو بنية بلغتين يجب أن تبقيا متزامنتين — وحين يكون من يدفع ثمن البناء مستعدا لدفع ثمن صيانته. وهي الصياغة الصادقة لـما ينبغي أن يغطيه عقد الصيانة، وجزء من سبب اختلاف عرضين لطلب واحد بعشرة أضعاف: هما غالبا يسعران ثلاثة مسارات مختلفة لوصف واحد.
وأيا كان المسار، فالمخرج المهم عند التسليم ليس التصميم بل الوصول: حساب الاستضافة، والنطاق، وحساب المدير، والرخص باسمكم أنتم، وتصدير شغلتموه بأنفسكم مرة. وإن كنتم تختارون الآن فمكان ذلك في الطلب، وهو الجزء من بناء ووردبريس الأكثر عرضة لأن يقرر تلقائيا لا عمدا.
أسئلة متكررة
لدينا موقع مبني بأداة بناء. هل يجب أن نعيد بناءه؟
لا، وإعادة البناء لهذا السبب وحده نادرا ما تستحق. والذي يستحق هو الحد من الضرر: توقفوا عن إضافة أنواع صفحات جديدة بالأداة، واجعلوا المحتوى الجديد في كتل عادية حيث أمكن، وتأكدوا أن الرخصة باسم شركتكم لا باسم الوكالة. ثم دعوا القرار يصل طبيعيا عند إعادة التصميم القادمة، حين تكونون ستدفعون على أي حال، واتخذوه عمدا تلك المرة.
أليس القالب المخصص أفضل دائما؟
أفضل في ماذا؟ القالب المخصص أفضل في فعل ما تحتاجونه بالضبط، وأسوأ في أن يصونه من يأتي بعد، وللمواقع عموما فإن الثاني أهم على مدى خمس سنوات. والاختبار الصادق هو هل في عملكم شيء لا يناسبه هيكل قياسي فعلا. وإن كانت الإجابة أنكم تريدونه مميز المظهر، فذلك ممكن داخل هيكل قياسي وبكلفة أقل بكثير.
كم عدد الإضافات الذي يعد كثيرا؟
العدد مقياس خاطئ، والمهم ما تفعله كل إضافة وكم هي مركزية. عشرون إضافة صغيرة جيدة الصيانة أقل خطرا من إضافة واحدة مهجورة تحمل كتالوج منتجاتكم كله. احكموا على كل واحدة بسؤال واحد: لو توقف تحديثها غدا، ماذا ينكسر وكم يصعب استبدالها؟ وكل ما تكون إجابته «كل شيء» يستحق نظرة ثانية قبل تركيبه.
الوكالة تقول إن إطارها الخاص أسرع في البناء. هل هذه مشكلة؟
هو أسرع لها، وذلك مشروع، ويصير مشكلتكم فقط إذا كان لا يستطيع أحد غيرها العمل عليه. اسألوا هل الإطار عام وموثق، وهل يستعمله موردون آخرون، وماذا يحدث له إن انتهت العلاقة. إطار خاص مع ترخيص مكتوب بالاستمرار في استعماله وضع قابل للعمل. أما إطار خاص تفقدون الوصول إليه فهو عقد إيجار يوصف بأنه شراء.
هل يؤثر أي من هذا في ترتيب البحث؟
ليس مباشرة، ومن يدعي أن قالبا يرتب أفضل من آخر يبيع شيئا. والذي ينتقل فعلا هو الطريق غير المباشر: الصفحات الأثقل قد تؤدي أسوأ في مقاييس التجربة، والموقع الذي لا يستطيع أحد تحديثه يتقادم، وتلك هي كلفة الترتيب الحقيقية. والمسار الذي تختارونه يهم البحث أساسا لأنه يقرر كم يسهل عليكم النشر والإصلاح في السنوات القادمة.